Suporte de TI para empresas

Sua empresa não pode parar por servidor, backup ou e-mail.

Servidor fora do ar, backup que ninguém testou, suporte que empurra com a barriga — a EDX assume tudo isso. Infraestrutura gerenciada e um time N1/N2 de gente de verdade, com atendimento direto no WhatsApp.

Atendimento humano no WhatsApp, de segunda a sexta das 08:00 às 17:30. Diagnóstico inicial sem compromisso.

Datacenter no Brasil · baixa latência Suporte N1/N2 · gente de verdade Backup & DR recuperável Atendimento direto no WhatsApp
O problema nunca foi a nuvem. É quem cuida dela.

As dores de TI que travam o seu negócio — a gente resolve

Você opera a empresa; a infraestrutura é com a gente. Veja o que deixa de ser problema seu.

Servidor fora do ar

Cada minuto parado é faturamento perdido e equipe ociosa.

Monitoramento ativo, redundância e recuperação rápida, com SLA.

Backup que ninguém testou

Ter backup não adianta se ele não restaura quando você precisa.

Backup automatizado e recuperação testada, com disaster recovery.

E-mail caindo ou na caixa de spam

Comunicação que falha passa desconfiança para cliente e fornecedor.

E-mail profissional no seu domínio, com antispam robusto e continuidade.

Suporte que empurra com a barriga

Abrir ticket e esperar dias, falando com robô, não resolve.

Gente de verdade no WhatsApp, do primeiro chamado à causa raiz.

O que cuidamos para você

Infraestrutura e suporte, do servidor ao e-mail

Escolha uma peça ou deixe tudo com a gente. Serviços gerenciados, com o time da EDX cuidando do que roda por baixo.

E-mail profissional

Seu domínio, antispam robusto e continuidade. Comunicação que passa credibilidade.

Domínio próprio

Firewall & VPN

Acesso remoto seguro, isolamento de rede e proteção de borda para a sua operação.

VPN SSL · firewall

Backup & Disaster Recovery

Rotinas automatizadas, retenção e recuperação testada. Proteção contra falha, ransomware e erro humano.

Regra 3-2-1 · recuperável

Hospedagem de sites

De WordPress a e-commerce, todos os portes, com desempenho e uptime que seguram tráfego.

Todos os tipos

Microsoft 365 & Azure

Licenciamento, Intune e governança do seu tenant Microsoft, com segurança e controle.

Azure · M365 · Intune

Banco de dados

SQL Server, MySQL e MariaDB gerenciados, com backup sob medida e desempenho garantido.

Gerenciado

Helpdesk N1/N2

Atendimento técnico em redes, servidores e datacenter, do primeiro chamado à causa raiz.

N1/N2 · SLA

Armazenamento & nuvem

Armazenamento SMB, FTP e S3 sob demanda, com acesso seguro de qualquer lugar.

SMB · FTP · S3
Por que a EDX

Suporte humano, infraestrutura transparente

Nada de fila de robô nem página de status escondida. Com a EDX, você fala com quem resolve e enxerga o que está acontecendo.

  • Suporte N1/N2 por gente de verdade, direto no WhatsApp
  • Página de status pública — você vê a saúde dos serviços em tempo real
  • Migração assistida: a gente traz a sua operação sem susto
  • Datacenter no Brasil, baixa latência e conformidade
Como funciona

Simples assim, começando por uma conversa

1

Fale no WhatsApp

Clique em "Falar com um especialista" e conte rapidamente o cenário da sua empresa.

2

Diagnóstico sem compromisso

Avaliamos a sua infraestrutura e indicamos o que faz sentido — sem custo e sem enrolação.

3

A gente assume

Migração assistida e o time N1/N2 cuidando do dia a dia. Você foca no negócio.

Pronto para parar de apagar incêndio?

Deixe a infraestrutura com a EDX

Servidores, e-mail, backup, segurança e suporte N1/N2 de gente de verdade. Comece com um diagnóstico sem compromisso.